我们衷心希望掌上明珠所尽之力，干货能够帮助灾区人民早日走出困境，重建家园。

下午，详解销售人员打电话给我称：老板在青岛，等三五天回来再解决，并强调我们的货订的时间太早了，双方都要承担责任。金属究进相关法律法规链接：《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。

国家鼓励、双极支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。那么广东联邦家私集团有限公司作为一家知名的公司，板及如何面对消费者的投诉呢?2009年8月27日14点15分记者针对消费者康女士反映的问题，板及向广东华联邦家私集团有限公司发采访函核实情况。8月15、其涂16日这两天，我们不下15次与联邦洛阳专卖销售人员和售后电话协商此事，但最终未果。

于是联邦售后来到家里，层研也承认我们说的问题，层研并且提出了解决办法：1、对于字台，售后说把字台右边部分换掉，我们担心新的和老的会有色差，影响整体效果，况且售后说换掉的部分两个月才能到货。联邦集团坚守以人为本，干货以诚信为先，干货以创造价值为荣的核心理念和不断超越自我，团队合作，勤勉务实的企业精神，培育和锻造出独具特色的企业文化。

我实在是不理解，详解联邦这么大品牌竟如此办事，产品存在质量问题，与订货时间又有何关系。

于是我在8月14日上午，金属究进辛辛苦苦骑了半个小时的车到了市区联邦专卖店，销售人员说给我们一个台灯，劝我们不要退货，我不同意，协商未果。其中，双极在口袋门的现场安装项目，双极滑师傅的安装工程师通过反复的预安装和调试，完美地解决了门尺寸和门洞之间存在的误差问题，评委们感慨说：这是他们见过安装效果最完美的口袋门。

据悉，板及随着这项新服务模式的推出，板及滑师傅在长沙本地的安装订单一直在稳步增长，目前已经有超过50家门厂通过滑师傅完美解决了安装问题，受到广大门厂和门店的好评，客户满意度达到100%。其涂相信滑师傅平台会产生越来越多的陶宇。

据滑师傅负责人介绍，层研目前，滑师傅已经在广东、湖南、山东、河南等地落地，下个月将会继续在浙江、北京、福建、安徽落地。全新服务模式，干货解决行业安装交付难题滑师傅，干货由全球最大的家居滑动系统解决方案服务商欧派克集团创立，以让师傅开心，商家无忧，业主放心为服务宗旨，服务质量及时效统一高标准，全流程数字化管理，每一步掌控在手，意在解决行业中最痛的痛——安装交付难题。